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县域公共文化数字化怎么搞?听听基层文化工作者的四点建议

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今年5月,《关于推进实施国家文化数字化战略的意见》印发,提出的重点任务之一是“发展数字化文化消费新场景,大力发展线上线下一体化、在线在场相结合的数字化文化新体验”。同时,近年来,各地着力夯实公共文化机构数字化建设,省市级数字文化设施运营逐渐走向规范化,在精准对接群众需求、提供多元文化产品等方面发挥了越来越大的作用。


相比之下,县域基层数字文化建设还存在一定差距。县域公共文化数字化是整个公共文化服务体系的“最后一公里”,直接对接群众,是群众文化工作做活、落地、调动最大范围积极性的阵地。由于工作力量不足、技术应用能力较差、经费投入有限等原因,县域公共文化数字化建设仍存在短板,数字文化服务成效尚不明显。为此,必须抓好四个方面:


精准对接,构建上下贯通服务平台
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公共文化服务自上而下是一个完整的系统,每一层级都有不同的重点和内容,只有精准对接,才能发挥最大效能。当前,国家和省公共文化云已有完善的服务平台和资源体系,全国公共文化发展中心发布上线了公共文化云基层智能服务端,为基层破解了平台技术瓶颈制约,县、镇公共文化单位均可申请该服务端构建一站式服务平台。服务端基于与国家公共文化云统一的技术规范、服务标准进行建设,针对基层公共文化机构数字化基础薄弱、无专业技术人员、数字化资源不足等问题,提供一站式快速免费建站工具,并可与国家公共文化云实现资源交互共享,丰富基层文化馆(站)数字文化服务内容。这些举措为提升基层公共文化数字化水平、丰富数字文化资源提供了可行路径,或将成为基层推进公共文化数字化建设发展的新起点。


有效整合,完善地方特色文化资源
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从传统文化服务到数字文化服务,都离不开文化资源这个关键要素。县域文化资源是服务当地群众的特色资源,越基层越接地气,因此,在公共文化数字化建设中,完善地方特色文化资源是工作重点。鉴于乡镇和村一方面蕴含大量地方文化资源元素,另一方面文化工作所需的专业人才不足、技术设备有限,为此,县级文化部门要组成专门班子,制定文化资源数字化规范,强化统筹指导,把地方文化资源转化成统一标准的数字资源上传,并对互联网上各类开放的文化资源、各种适合跨媒体阅读的自建资源及第三方资源进行重组和扩展,以兼容的方式展示给群众。各类资源被整合到本地公共文化信息服务平台上后,本地区所有居民通过电脑、手机等远程终端,就能快捷享受电影、戏曲、音乐等文化服务。


合理布局,强化数字文化服务功能
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县域内基层文化站点面广量大,必须建立县域公共文化数字化建设协调小组,全面规划,试点先行,统筹协调,逐步推广。一是以县级文化馆及特级文化站为试点先行,集中县域技术、网络、地域文化等资源,建立统一规范的数字技术和传播平台,规范统一的传输方式,实现文化资源在辖区内的全面覆盖。二是县、乡镇和村(社)分级整合公共文化服务功能,整合党员电教、智慧旅游、健身路径、图书场馆等项目,实现教育培训、文化旅游、智能服务等功能。三是按照“抓点示范”的工作导向,突出乡镇重点节点,加大推广力度,实现以点带面辐射全域的目的。


人才引领,促进数字文化规范管理
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数字文化的管理服务离不开数字化应用专业人才,但在基层文化馆站,计算机应用、信息化服务等方面的人才普遍稀缺。因此,在推广数字公共文化管理服务过程中,迫切需要引进或培训数字应用方面的服务与管理人才。当下,公共文化服务的范围、方式、手段、模式都在发生巨大变化,数据分析、数据挖掘、数据增值将成为公共文化服务的导向。在此背景下,要利用专业人才将传统的管理转变为数字化管理,实施客观管理、实时管理、自觉管理,降低管理成本,提高管理和服务效能。



综上所述,数字化时代广大群众的文化需求与获取方式发生了前所未有的变化,基层文化馆站的群众文化服务工作面临巨大挑战,其服务模式、服务内容、服务手段都需要不断创新。我们要尽快建立和完善基层文化馆站网络信息平台,加大数字文化资源的建设力度,建立健全新的数字化服务机制、管理体制,从而更有效地服务基层文化,保障人民群众共享数字文化发展成果,促进公共文化服务普及化、均等化和便利化。

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